안녕하세요. 외부강사 섭외 전문기업 호오컨설팅입니다.

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오늘 소개해드릴 강연은 단순히 ‘말 잘하는 법’을 넘어, 인생을 바꾸는 말투의 힘에 대해 이야기합니다.

외모는 시간이 지나면 변하지만, 말투는 평생 갑니다.

이 강연에서는 우리가 무심코 사용하는 말투가 어떻게 관계를 만들고 신뢰를 쌓는지,

그리고 단 한마디의 말이 인생의 기회를 바꾸는 결정적인 힘이 될 수 있는지를 구체적인 사례와 함께 풀어냅니다.

말투를 바꾸면 인생이 달라집니다. 이번 외부강사 특강을 통해, 여러분의 대화와 관계에 새로운 전환점이 만들어지길 바랍니다.

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여러분, 좋아하는 사람과의 대화를 떠올려 보세요.

대화를 나누고 나서 기분이 좋아지는 사람도 있고, 묘하게 찜찜한 사람도 있죠. 이 차이는 결국 말투에서 비롯됩니다.

하버드의 연구에 따르면 사람의 신뢰도와 호감도는 목소리 톤에 의해 크게 좌우된다고 합니다.

결국 말투 하나가 관계의 문을 열 수도, 닫을 수도 있다는 거죠. 말투는 단순한 습관이 아니라, 나라는 사람의 태도를 드러내는 거울입니다.

내가 어떤 사람으로 기억되길 원하는지, 그 시작점은 바로 ‘말투’입니다.

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말하기 불안을 가진 분들의 공통점은 ‘자기 표현의 부족’입니다.

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첫째, “어, 그… 그러니까…”처럼 말을 더듬거나 끊습니다.

둘째, “헐, 대박!” 같은 감탄사만 반복합니다.

셋째, “그런 것 같아요…”처럼 말끝을 흐립니다.

이런 습관은 듣는 사람으로 하여금 ‘소극적이고 자신 없어 보인다’는 인상을 줍니다.

명확하게 말하는 사람만이 자신감 있어 보인다는 점을 기억하세요.

말이 어눌하면 마음도 작아집니다. 말투를 바꾸는 순간, 스스로의 존재감도 함께 커집니다.

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첫 번째, 시선을 자신에게서 메시지로 돌리기.

‘내가 잘해야 한다’가 아니라 ‘무엇을 전달할까’를 생각해보세요.

두 번째, 몸으로 기억하기.

말은 머리가 아니라 몸으로 익혀야 자연스럽게 나옵니다.

세 번째, 대화하듯 말하기.

발표라 해도 ‘소통’의 감각을 유지해야 불안이 줄고 연결감이 생깁니다.

결국 말을 잘한다는 건 ‘말을 외우는 것’이 아니라, 자신의 메시지를 진심으로 전달하는 것입니다.

몸과 마음이 자연스러워질 때, 말은 훨씬 설득력을 얻습니다.

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고급스러운 말투는 목소리의 크기나 억양에서 나옵니다. 너무 크지도, 너무 작지도 않은 중간 톤이 가장 듣기 좋습니다.

또한 하이톤의 과장된 목소리보다, 진정성 있는 자연스러운 말투가 신뢰를 줍니다.

“진짜 친절”은 높게 떠드는 게 아니라, 상대의 마음을 이해하는 눈빛과 표정에서 나옵니다.

듣는 사람의 마음을 편하게 만드는 말투, 그것이 바로 품격 있는 스피치의 핵심입니다.

목소리는 그 사람의 인품이 묻어나는 음악이라는 말, 꼭 기억해 두세요.

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실력이 있어도 의사소통 능력이 부족하면 인정받기 어렵습니다.

그래서 말할 때는 ‘한 문장에 하나의 메시지’만 전하고, ‘번호를 붙여 체계적으로 말하기’를 추천합니다.

또, 형용사보다 명사·동사·수치로 말하면 오해가 줄어듭니다.

예를 들어 “빨리 끝낼게요”보다 “3일 안에 끝내겠습니다”가 훨씬 명확하죠.

이처럼 구체적으로 말하는 사람일수록 일을 잘하는 사람으로 평가받습니다.

듣는 사람이 한 번에 이해할 수 있도록 구조화된 말, 그것이 곧 설득력입니다.

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성공한 사람들의 공통점은 ‘자기 관리’, 특히 인상 관리에 있습니다.

얼굴은 단순한 외형이 아니라 마음의 형태입니다.

내면이 평온하고 단단한 사람은 말투에서도 여유와 품격이 느껴집니다.

결국 말을 잘하고 싶다면 내 안의 감정과 생각부터 정리하는 일이 먼저입니다.

내면이 정돈된 사람의 말에는 힘이 있습니다. 말투는 기술이 아니라 태도이고, 말의 품격은 결국 마음의 깊이에서 시작됩니다.

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