강의계획서 · 세상에 나쁜 구성원은 없다 – 신뢰로 만드는 리더십
1. 강의명 (Title)
리더십·조직문화 특강
① 세상에 나쁜 구성원은 없다
② 유능한 직원도 무능하게 만드는 리더의 시선
③ 신뢰의 순환으로 만드는 성장형 조직
2. 교육 개요 (Overview)
구성원의 역량은 리더의 관점에 따라 달라집니다. 불신은 유능한 직원을 무능하게 만들고, 신뢰는 평범한 직원을 탁월하게 성장시킵니다. 본 강의는 리더의 인식이 조직의 성과를 어떻게 바꾸는지를 실제 사례와 심리학적 이론을 통해 설명하며, 신뢰 기반 리더십을 실천하는 구체적 방법을 제시합니다.
3. 교육 목표 (Objectives)
- 리더의 ‘확증 편향’과 ‘자기 예언 효과’ 이해
- 구성원 관점 전환을 통한 조직 신뢰 회복
- 심리적 안정감과 성과의 연계성 학습
- 신뢰 중심의 긍정적 피드백 리더십 실천
4. 기대 효과 (Expected Outcomes)
- 리더-구성원 관계의 악순환을 신뢰의 선순환으로 전환
- 팀 내 심리적 안정감 증진 및 구성원 몰입도 향상
- 조직 내 성장 중심 리더십 문화 확산
- 조직 신뢰를 통한 장기적 성과 유지
5. 상세 커리큘럼 (Curriculum)
| 모듈 | 주제 | 핵심 내용 |
|---|---|---|
| 1 | 유능한 직원도 무능하게 만드는 리더의 시선 | 장 프랑수아 만조니 교수의 5단계 이론 / 리더의 ‘의심’이 만드는 악순환 |
| 2 | 확증편향과 자기예언의 함정 | 심리학적 관점에서 본 리더의 무의식 / 관계가 왜 왜곡되는가 |
| 3 | 리더의 인식이 조직을 결정한다 | ‘무시당했다’는 오해 사례 / 인식이 관계를 결정짓는 구조 |
| 4 | 불신의 사이클을 신뢰의 사이클로 전환하기 | 신뢰 → 의욕 → 성장 → 성과의 선순환 모델 / 코칭형 리더의 실천법 |
| 5 | 신뢰하는 리더의 행동 원칙 | 감시 대신 지원, 통제 대신 코칭 / 칭찬과 피드백의 균형 잡기 |
| 6 | 실제 조직 적용 및 사례 토론 | 현업 리더의 사례 분석 / ‘나의 신뢰 행동’ 점검 워크숍 |
6. 강사 소개 (Instructor)
- 신수정 강사 – 현 KT 부사장 / 경영·리더십 전문가
- 전문 분야: 경영, 리더십, 조직문화, 관계, 조직활성화, 소통
- 국내외 기업 대상 신뢰 기반 리더십 특강 다수 진행
- 대표 강연 주제: 세상에 나쁜 구성원은 없다 / 리더의 관점이 성과를 만든다
※ 본 강의 계획서는 블로그, 인터뷰, 유튜브 등에 공개된 자료를 바탕으로 구성되었습니다. 실제 강연 내용과 일부 차이가 있을 수 있습니다.
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