강의계획서 · 은행의 경쟁업체는 별다방? - 빅블러 시대의 경쟁 전략
1. 강의명 (Title)
기업특강 제안
① 은행의 경쟁업체는 별다방? - 빅블러 시대의 경쟁 전략
② 경계가 사라진다: 디지털 전환과 시간 점유율의 전쟁
③ 업(業)의 정의를 다시 써라: 나이키와 스타벅스가 가르쳐준 경쟁의 심리학
2. 교육 개요 (Overview)
산업 간 경계가 무너지는 ‘빅블러(Big Blur)’ 시대, 진짜 경쟁자는 더 이상 같은 업종이 아닙니다. 심리학자 김태훈 교수는 나이키와 닌텐도, 은행과 스타벅스의 사례를 통해 기업이 ‘고객의 시간’을 놓고 벌이는 보이지 않는 경쟁의 본질을 밝힙니다. 빠르게 변화하는 시장에서 우리 기업은 어떤 관점으로 경쟁자를 재정의해야 하는가, 디지털 심리학 관점의 통찰로 풀어냅니다.
3. 교육 목표 (Objectives)
- ‘빅블러(Big Blur)’의 개념을 이해하고, 경계 해체 시대의 경쟁 논리를 파악한다.
- 소비자 ‘시간 점유율’의 중요성을 학습하고, 새로운 시장 인사이트를 도출한다.
- 심리학적 관점에서 고객 행동 변화를 분석하고 혁신 포인트를 발견한다.
- 자신의 조직·브랜드에 맞는 경쟁 재정의 전략을 수립할 수 있다.
4. 기대 효과 (Expected Outcomes)
- 조직 구성원이 산업 변화의 흐름을 읽고 전략적 사고력을 향상시킵니다.
- ‘경쟁자’와 ‘고객’의 개념을 재정의하여 혁신적 비즈니스 모델을 발굴할 수 있습니다.
- 소비자 중심의 데이터 기반 사고와 협업적 문제 해결 능력을 강화합니다.
- 디지털 전환 속에서도 지속 가능한 기업 성장 방향을 모색할 수 있습니다.
5. 상세 커리큘럼 (Curriculum) (시간 제외)
| 모듈 | 주제 | 핵심 내용 |
|---|---|---|
| 1 | 경쟁의 심리학: 나이키가 닌텐도를 경쟁자로 본 이유 | 소비자의 ‘시간’을 빼앗는 자가 진짜 경쟁자 / 디지털 센서와 데이터 피트니스 혁신 사례 분석 |
| 2 | 산업 경계 해체, ‘빅블러(Big Blur)’의 도래 | 업의 경계가 사라지는 현상 / 비즈니스 전쟁의 새로운 규칙 / 시간 점유율 경쟁 구조 이해 |
| 3 | 은행의 경쟁자는 스타벅스? | 디지털 플라이휠 전략 / 사이렌 오더와 스타벅스의 금융화 / 소비자 경험 중심의 혁신 모델 |
| 4 | 디지털 시대의 고객 심리 | 편의성, 즉시성, 보상의 심리 / 플랫폼에 대한 충성도 형성 과정 / 사용자의 무의식적 선택 분석 |
| 5 | 새로운 경쟁자를 찾아라 | 동종업계가 아닌, 고객 시간을 점유하는 ‘이종 산업’에서 인사이트를 찾는 방법 |
| 6 | 조직을 위한 실천 전략 | 우리 업의 경계 재정의 / 디지털 전환과 고객 심리 연결 / 내부 혁신 로드맵 수립 |
6. 강사 소개 (Instructor)
- 김태훈 교수 · 심리학자 / 동기부여·자기계발·리더십·소통 전문가
- 심리학 기반의 경영·리더십·디지털 전략 강의로 다수의 기업특강 진행
- ‘마음의 작동 원리’를 통해 비즈니스 혁신과 조직 변화를 연결하는 심리경영 전문가
- TV·라디오·세미나 등에서 행복·동기·소통을 주제로 활발히 활동 중
※ 본 강의 계획서는 블로그, 인터뷰, 유튜브 등에 공개된 자료를 바탕으로 구성되었습니다. 실제 강연 내용과 일부 차이가 있을 수 있습니다.
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