강의계획서 · 호감가는 말투의 비밀
1. 강의명 (Title)
교육 담당자용 제안
① 호감가는 말투의 비밀: 진정성으로 관계를 이끄는 커뮤니케이션
② 말 한마디로 달라지는 인생: 호감형 표현과 말투의 기술
③ 진정성 있는 대화의 힘: 구체적 언어로 신뢰를 쌓는 법
2. 교육 개요 (Overview)
본 강의는 커뮤니케이션 분야 1위 작가 희렌 최 강사의 실전형 화법 특강으로, 단순히 ‘말을 잘하는 법’이 아니라 ‘듣는 사람의 마음에 닿는 말하기’를 중심으로 구성되어 있습니다. ‘호감은 기술이 아니라 태도에서 나온다’는 관점 아래, 진정성과 구체성을 더한 언어 습관을 통해 신뢰·공감·영향력을 높이는 커뮤니케이션 방식을 배웁니다.
3. 교육 목표 (Objectives)
- 호감형 말투의 3대 요소(진정성·구체성·톤)를 이해하고 실천할 수 있다.
- 부사 중심의 추상적 표현을 구체적 감각 언어로 바꾸는 기술을 익힌다.
- 부정적인 표현을 부드럽게 전환하여 갈등 없는 대화를 이끈다.
- 상황과 대상에 따라 적절한 말투·톤을 조절해 신뢰감 있는 커뮤니케이션을 구현한다.
4. 기대 효과 (Expected Outcomes)
- 고객, 동료, 상사 등 관계에서 호감과 신뢰를 높여 협업 효율이 강화된다.
- 대화 중 오해·갈등이 줄고, 긍정적 피드백 문화가 확산된다.
- 임직원의 말하기 자신감과 프레젠테이션 전달력이 향상된다.
- 진정성 있는 소통을 통해 조직 내 정서적 유대감과 몰입도가 높아진다.
5. 상세 커리큘럼 (Curriculum) (시간 제외)
| 모듈 | 주제 | 핵심 내용 |
|---|---|---|
| 1 | 매력적인 화법의 시작: 진정성과 진솔함 | ‘진정성 있는 말하기’란 무엇인가 / 신뢰를 주는 언어의 구조 / 마음을 움직이는 표현의 원리 |
| 2 | 부사를 빼라: 구체적 언어의 힘 | “완전 재밌어” 대신 오감으로 말하기 / 감각 언어 실습 / 표현의 정확성과 설득력 강화 |
| 3 | 부정적 표현을 긍정으로 바꾸기 | 비판 대신 제안으로 / 완곡 화법 훈련 / 상대의 자존감을 지키는 대화법 |
| 4 | 목소리 톤과 말투로 완성하는 호감 | 톤·속도·강세의 심리적 영향 / 대상별(고객·동료·상사) 말투 설계 / 신뢰형 스피치 실습 |
| 5 | 공감형 대화의 공식 | 상대의 감정 언어 포착하기 / 리액션과 피드백의 기술 / 감정이 통하는 대화 구조 만들기 |
| 6 | 호감이 성과로 이어지는 커뮤니케이션 | 조직 내 신뢰 커뮤니케이션 사례 / 말하기-듣기-공감의 선순환 구조 설계 / 개인 실습 & 피드백 |
6. 강사 소개 (Instructor)
- 희렌 최 — 커뮤니케이션 분야 1위 인기 작가, 유튜브 <희렌최널> 운영(구독자 65만명 이상).
- 주요 저서: 『할 말은 합니다』, 『호감의 시작』 등 다수의 베스트셀러 출간.
- 기업·공공기관 대상 커뮤니케이션, 스피치, 관계형 리더십 강의 다수 진행.
- ‘진정성·구체성·톤 조절’이라는 3요소를 중심으로 한 실전 화법 훈련으로 높은 교육 만족도 기록.
※ 본 강의 계획서는 블로그, 인터뷰, 유튜브 등에 공개된 자료를 바탕으로 구성되었습니다. 따라서 실제 진행되는 강연 내용과 일부 차이가 있을 수 있는 점, 양해 바랍니다.
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