강의계획서 · 칭찬의 심리학: 말 한마디가 조직을 바꾼다
1. 강의명 (Title)
기업강연 · 조직심리 · 커뮤니케이션
① 칭찬의 심리학
② 말 한마디의 힘: 칭찬으로 조직을 성장시키는 심리 전략
③ 칭찬이 리더십·팀워크·성과를 바꾸는 이유
2. 교육 개요 (Overview)
칭찬은 단순한 친절이 아니라, 조직을 움직이는 심리적 동력입니다. 인지심리학자 김경일 교수는 칭찬이 개인의 자존감을 높이고, 팀의 분위기를 바꾸며, 성과를 향상시키는 핵심 요인임을 강조합니다. 본 강연은 ‘칭찬이 왜 어려운가?’라는 질문에서 출발해 좋은 칭찬의 원리와 실천법을 구체적인 사례로 제시합니다. 말 한마디의 힘으로 조직 문화를 바꾸는 심리학적 통찰을 경험할 수 있습니다.
3. 교육 목표 (Objectives)
- 칭찬의 심리적 효과와 인지적 원리 이해
- 칭찬이 관계·성과·동기에 미치는 영향 탐구
- 직장에서 활용 가능한 ‘좋은 칭찬법’ 습득
- 긍정적 조직 문화를 만드는 커뮤니케이션 전략 학습
4. 기대 효과 (Expected Outcomes)
- 칭찬을 통한 리더십 신뢰 및 조직 몰입도 향상
- 심리적 안전감이 높은 조직 문화 형성
- 동료 간 협력 및 긍정적 피드백 활성화
- 자존감·소통 능력·감정 지능 향상
5. 상세 커리큘럼 (Curriculum)
| 모듈 | 주제 | 핵심 내용 |
|---|---|---|
| 1 | 칭찬은 왜 중요한가? | 칭찬의 심리학 / 긍정 감정이 뇌에 미치는 영향 / 관계·성과의 연결 |
| 2 | 칭찬이 어려운 네 가지 이유 | 필요성 인식 부족, 효과 불신, 아첨에 대한 두려움, 표현법의 문제 |
| 3 | 칭찬의 과학적 근거 | 스탠포드 심리학 연구 사례 / 칭찬의 인지적 영향과 감정 지속 효과 |
| 4 | 좋은 칭찬의 3가지 원칙 | ① 구체적으로 말하기 ② 질문형 칭찬 ③ 자발적 행동 포착하기 |
| 5 | 칭찬 실전 훈련 | 일상 속 칭찬 연습법 / 긍정 피드백 루틴 만들기 / 팀 내 칭찬 문화 조성 |
| 6 | 칭찬이 만드는 조직의 변화 | 칭찬이 자존감·생산성·행복감에 미치는 장기적 효과 / 사례 분석 |
6. 강사 소개 (Instructor)
- 김경일 교수 – 인지심리학자, 아주대학교 심리학과 교수
- 국내 최고 인지심리학 권위자 / 리더십·조직심리·행동변화 전문가
- 저서: 『어쩌면 우리가 거꾸로 해왔던 것들』, 『지혜의 심리학』 외
- KBS·EBS·JTBC 등 다수 방송 출연, 기업 임직원 대상 심리·소통 강연 다수 진행
※ 본 강의 계획서는 블로그, 인터뷰, 유튜브 등에 공개된 자료를 바탕으로 구성되었습니다. 실제 강연 내용과 일부 차이가 있을 수 있습니다.
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