광운대학교 상담복지정책대학원 상담심리치료전공 석사

소셜앤커뮤니케이션 대표
고용노동부산하 노사발전재단 의사소통 전문 위촉강사 (2023년~)
KFCS문제해결퍼실리테이션 수석연구원 (2019 ~)
NCS 조직/인사 인증강사
전) 롯데타워CS교육팀장

세대공감소통
관계커뮤니케이션
서비스 마인드 및 불만고객응대
회복탄력성, 직무스트레스관리 및 긍정심리, 스트레스 힐링
직장예절, 비즈니스 매너
조직활성화 팀빌딩

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